sing55 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ สนุกได้ในขอบเขตที่เหมาะสม และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
สำหรับ sing55 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ที่สร้างความสุขและความตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน
ด้วยเหตุนี้ sing55 จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถ กำหนดขอบเขตการเล่นของตนเอง ได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อรู้สึกว่าต้องการพักผ่อน
เราตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญกับความเสี่ยงในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา sing55 จึงมีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
การเดิมพันบน sing55 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย และเราบังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน
คำมั่นสัญญาของ sing55: เราจะไม่มีวันส่งเสริมหรือกระตุ้นให้สมาชิกเดิมพันเกินกว่าที่ตนเองสามารถรับได้ ความสุขและความปลอดภัยของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ของบริษัทเสมอ
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกการเข้าถึงเกมโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนและใช้เวลากับกิจกรรมอื่นๆ
หากต้องการพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร sing55 มีระบบ Self-Exclusion ถาวร ที่จะปิดบัญชีและป้องกันการสมัครใหม่ด้วยข้อมูลเดิม เพื่อปกป้องสมาชิกจากการกลับมาเล่นโดยไม่ตั้งใจ
สมาชิกสามารถดูรายงานประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ได้ตลอดเวลา เพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างชัดเจน
ทีมงาน sing55 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
sing55 มีระบบการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยสมาชิก ที่รู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน ให้สามารถหยุดพักหรือหยุดเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยตรง คำขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ติดต่อขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ที่: [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดในแอปพลิเคชัน
การเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน sing55 ทำได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าเมื่อสมาชิกตัดสินใจแล้ว ควรได้รับการช่วยเหลือทันที
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี sing55 ของท่าน จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน และเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกจากตัวเลือกที่มี ได้แก่ การกำหนดวงเงิน การจำกัดเวลา การระงับบัญ ชีชั่วคราว หรือการยกเว้นตนเองถาวร ตามความต้องการของท่าน
ระบุค่าที่ต้องการ เช่น วงเงินสูงสุด จำนวนชั่วโมง หรือระยะเวลาระงับบัญชี จากนั้นกดยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและเปิดใช้งานการตั้งค่าทันที หรือภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณี Self-Exclusion ถาวร ท่านจะได้รับการติดต่อกลับจากทีมงานเพื่อยืนยันอีกครั้ง
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ติดต่อทีมงาน sing55 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected]
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยทันที
ตั้งใจจะเล่นด้วยเงินจำนวนหนึ่ง แต่ท้ายที่สุดกลับใช้มากกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้ง
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อแม้จะตั้งใจหยุดแล้ว หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาเงินคืน ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
ใช้เงินกู้ บัตรเครดิต หรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเดิมพัน ส่งผลกระทบต่อการเงินส่วนตัว
การพนันส่งผลให้ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบทำ
sing55 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับสมาชิก อายุ 20 ปีขึ้นไปทุกคน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง